تعلم البيع على أمازون: ابدأ رحلتك كبائع
العديد من بائعي أمازون هم من رياديي الأعمال – حيث يقومون بإعداد وتجربة طرق مختلفة للبيع على أمازون وتطويره باستمرار. ونقوم نحن بدورنا بتزويدكم بمجموعة من الفيديوهات التعليمية والأدوات الإرشادية لتمكينكم من النجاح في رحلة البيع على أمازون.
جامعة البائع
خطوتك الأولى لرحلة بيع مميزة و سهلة على أمازون، قم بمشاهدة مجموعة الفيديوهات المتوفرة لمعرفة المزيد
الأسئلة الأكثر شيوعًا
اعثر على إجابات على الأسئلة الاكثر شيوعا التي نتلقاها من البائعين
مصادر اخرى
امكانية البحث في صفحات المساعدة ومنتديات البائعين بالإضافة إلى المصادر الاخرى
ما هي جامعة البائع؟
تعتبر جامعة البائع المصدر الرئيسي للفيديوهات التعليمية المجانية والتي تم إنشاؤها لمساعدتك للبيع على أمازون والتعرف على كيفية إضافة المنتجات وما هي المنتجات التي يمكن بيعها على أمازون. كما وتوفر مجموعة من الفيديوهات التي تمكنك من الاستفادة من . الأدوات والخدمات المتوفرة والتي تشمل كل من خدمة الشحن على أمازون والاعلانات والعروض وغيرها.
تعد جامعة البائع الخطوة التعليمية الاولى لرحلة بيع سهلة وسلسة على أمازون. قم بزيارة جامعة البائع في مركز البائع في أمازون أو من خلال قناة يوتيوب.
تعد جامعة البائع الخطوة التعليمية الاولى لرحلة بيع سهلة وسلسة على أمازون. قم بزيارة جامعة البائع في مركز البائع في أمازون أو من خلال قناة يوتيوب.
الاسئلة الأكثر شيوعا
احصل على إجابات على الأسئلة الشائعة حول استخدام أمازون للتجارة الإلكترونية.
نظرة عامة
ما هو البيع على أمازون؟
البيع على أمازون هو برنامج يتيح للأفراد والشركات بيع منتجاتهم ومخزونهم في متاجر أمازون، مثل Amazon.sa.
لماذا يجب أن أبيع على أمازون؟
فيما يلي سببان فقط: الفرصة لعرض منتجك أمام ملايين العملاء المحتملين، بالإضافة إلى القدرة على بدء البيع بسرعة قبل إنشاء موقع ويب تجاري أو متجر فعلي.
هل يمكنني إدراج منتجاتي في جميع فئات أمازون؟
قد تكون هناك حاجة إلى موافقة مسبقة لإدراج منتجات معينة في فئات معينة. راجع صفحة البيع لمزيد من المعلومات.
ما هي أنواع المنتجات التي لا يمكن إدراجها على Amazon.sa؟
قد لا يتم إدراج بعض المنتجات بسبب الامتثال للقيود القانونية أو التنظيمية (على سبيل المثال، العقاقير الموصوفة طبياً) أو سياسة أمازون (على سبيل المثال، صور مسرح الجريمة). للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الاطلاع على قسم المساعدة للمنتجات المقيدة.
ما هو برنامج الضمان من أمازون؟
برنامج الضمان مخصص للحالات التي لم يتلق فيها العميل أبدًا منتجًا أو تلقى منتجًا يختلف جوهريًا عما تم طلبه أو توقعه. نطلب من العملاء الاتصال بالبائع أولاً عندما يكون لديهم مشكلة. إذا لم يكن العميل راضيًا بعد 48 ساعة، يمكن للعميل تقديم مطالبة بموجب الضمان من أمازون. عندما تتلقى أمازون المطالبة، نرسل إلى البائع بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا يفصّل المطالبة ويطلب معلومات أساسية من البائع حول الطلب وعملية الشحن. ثم ستحدد أمازون كيفية تسوية المطالبة، والتي قد تشمل سداد قيمة الطلب إلى العميل، على حساب البائع.
كيف يمكنني فتح حساب بائع جديد على أمازون؟
اضغط على التسجيل الآن في أعلى يسار الصفحة لبدء إنشاء حساب أمازون الخاص بك. يمكنك استخدام حساب عميل أمازون الخاص بك، أو يمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان البريد الإلكتروني لعملك.
قبل البدء، تأكد من أن تكون المعلومات التالية جاهزة:
قبل البدء، تأكد من أن تكون المعلومات التالية جاهزة:
- عنوان بريد إلكتروني صالح
- هوية مصرية (التحقق من الهوية يحمي البائعين والعملاء)
- للأفراد – إما كشف حساب بنكي حديث أو كشف حساب بطاقة ائتمان أو فاتورة الماء أو الكهرباء
- حساب بنكي حيث يمكن لأمازون إرسال العائدات التي ستحققها من مبيعاتك
- رقم الموبايل
كيف أغلق حساب بائع أمازون الخاص بي؟
لإغلاق حساب بائع أمازون الخاص بك بشكل دائم، اطلب إغلاق الحساب في مركز البيع. ضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام ميزة حالة المنتجات المدرجة الخاصة بنا لتعليق المنتجات الخاصة بك، أو يمكنك إزالتها بالكامل ولكن احتفظ بحسابك لاستخدامها في المستقبل. قبل إغلاق حسابك بشكل دائم، تذكر إلغاء المنتجات وإزالتها وتسوية جميع الحركات.
التسعير
كم تبلغ تكلفة البيع على Amazon.sa؟
لحسابات الاحترافية متاحة الآن في عرض ترويجي لفترة محدودة فقط. لا تدفع رسوم اشتراك شهرية بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تطبيق تكلفة خطة البيع الخاصة بك، ورسوم الإحالة لكل وحدة مباعة وتكاليف أخرى، اعتمادًا على كيفية شحن الطلبات، وما إذا كنت ترغب في الإعلان، وما إلى ذلك
ما هي الاختلافات بين الخطة الاحترافية والخطة الفردية؟
يمكن للبائعين من الطرف الثالث البيع في متاجر أمازون من خلال الاشتراك في الخطة الاحترافية أو الخطة الفردية. مع الخطة الفردية، يدفع البائعون رسومًا لكل وحدة يبيعونها. مع الخطة الاحترافية، يدفع البائعون رسومًا واحدة شهريًا، بغض النظر عن عدد الوحدات التي يبيعونه
متى أبدأ في دفع رسوم الاشتراك الشهري؟
الحسابات الاحترافية متاحة الآن في عرض ترويجي لفترة محدودة فقط. لا تدفع أي رسوم اشتراك شهرية
كيف سيتم الدفع إلي؟
عندما تتم تسوية حساب البائع الخاص بك ويكون لديك رصيد إيجابي، ترسل أمازون الأموال إلى حسابك البنكي باستخدام غرفة المقاصة الألية
(ACH) أو تحويل الأموال إلكترونياً. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى خمسة أيام عمل حتى يظهر المال في حسابك البنكي بعد أن تبدأ أمازون عملية الدفع.
قبل أن نتمكن من الدفع لك، يجب عليك توفير حساب بنكي صالح كطريقة إيداع في إعدادات حساب البائع الخاص بك. لا يمكننا إجراء دفعات إلى بطاقة ائتمان أو نظام دفع عبر الإنترنت، مثل باي بال.
(ACH) أو تحويل الأموال إلكترونياً. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى خمسة أيام عمل حتى يظهر المال في حسابك البنكي بعد أن تبدأ أمازون عملية الدفع.
قبل أن نتمكن من الدفع لك، يجب عليك توفير حساب بنكي صالح كطريقة إيداع في إعدادات حساب البائع الخاص بك. لا يمكننا إجراء دفعات إلى بطاقة ائتمان أو نظام دفع عبر الإنترنت، مثل باي بال.
البيع
كيف يمكنني إدارة حساب البيع الخاص بي؟
استخدم موقع مركز البيع لإدارة جميع جوانب عملك على أمازون. مركز البيع هو موقع الويب الذي تقوم فيه بإدارة حساب البيع الخاص بك وإضافة معلومات عن المنتج وإجراء تحديثات على المخزون وإدارة الطلبات والمدفوعات.
كيف يمكنني إضافة المخزون؟
لديك أربعة خيارات لإدخال المعلومات المتعلقة بالمنتج:
- استخدم زر البيع على أمازون على صفحات منتجات أمازون.
- استخدم ميزة إضافة منتج على مركز البيع لإدراج منتج جديد في كل مرة.
- استخدم ملفات المخزون المستندة إلى اكسل لإضافة منتجات متعددة في وقت واحد.
- استخدم خدمة ويب سوق أمازون (Amazon Marketplace Web Service) لتحميل المنتجات بالجملة والحصول على تقارير بالجملة.
كيف سأعرف عندما يكون لدي عملية بيع؟
تعلمك أمازون عن طريق البريد الإلكتروني عند استلام طلب. يمكنك اختيار أي من طرق الإشعار في إعدادات حسابك.
ما هي آلية عمل الشحن من قِبل أمازون؟
مع الشحن من قِبل أمازون (FBA) تقوم بتخزين المنتجات الخاصة بك في مراكز الشحن الخاصة بأمازون، ونقوم نحن باستلام وتغليف وشحن وتوفير خدمة العملاء لهذه المنتجات.
ما هو العرض المميز؟
العرض المميز (يُطلق عليه أحيانًا «صندوق الشراء») هو المكان الموجود في صفحة تفاصيل المنتج حيث يبدأ العملاء عملية الشراء بإضافة سلع إلى عربات التسوق الخاصة بهم. الميزة الرئيسية لمتجر أمازون هي أن نفس المنتج يمكن أن يحتوي على عروض متعددة من بائعين متعددين. إذا كان أكثر من بائع واحد يقدم نفس المنتج في حالة جديدة، يمكنهم التنافس على العرض المميز لهذا المنتج.
للتنافس على مكان العرض المميز، يجب أن يكون لديك حساب بائع احترافي وإظهار تجربة شراء كبيرة باستمرار للعملاء. تستخدم أمازون معايير قائمة على الأداء لتحديد أهلية العرض المميز وحالة مكان العرض. المنتجات المؤهلة التي لا تفوز بمكان العرض المميز مؤهلة للوضع في صندوق «المزيد من خيارات الشراء». لا تضمن أمازون وضع منتجاتك في أي من هذين المكانين.
للتنافس على مكان العرض المميز، يجب أن يكون لديك حساب بائع احترافي وإظهار تجربة شراء كبيرة باستمرار للعملاء. تستخدم أمازون معايير قائمة على الأداء لتحديد أهلية العرض المميز وحالة مكان العرض. المنتجات المؤهلة التي لا تفوز بمكان العرض المميز مؤهلة للوضع في صندوق «المزيد من خيارات الشراء». لا تضمن أمازون وضع منتجاتك في أي من هذين المكانين.
مصادر اخرى
ندوات تدريبية و فعاليات
انضم إلى ندواتنا وورش العمل للتعرف على كيفية تحسين عملك في أمازون.
موارد الطرف الثالث
يمكنك العثور على موارد موثوقة من طرف ثالث في متجر تطبيقات أمازون، الذي يقدم تطبيقات لمساعدتك على أتمتة عملك وإدارته وتنميته، وشبكة مزودي الخدمة، وهو دليل شامل للخدمات لمساعدتك في الجوانب الرئيسية للبيع. يتم التحقق من المطورين ومزودي الخدمات من قبل أمازون أثناء عملية تقديم الطلب، ومراجعتهم من قبل العملاء، والتدقيق باستمرار للتأكد من الامتثال.
لا تؤيد أمازون موارد الطرف الثالث الأخرى مثل المؤتمرات والاستشارات والتدريب عبر الإنترنت. يجب توخي الحذر عند إشراك موارد غير أمازون لتجنب عمليات الاحتيال والمعلومات المضللة التي يمكن أن تؤدي إلى تعليق حساب البائع الخاص بك.
لا تؤيد أمازون موارد الطرف الثالث الأخرى مثل المؤتمرات والاستشارات والتدريب عبر الإنترنت. يجب توخي الحذر عند إشراك موارد غير أمازون لتجنب عمليات الاحتيال والمعلومات المضللة التي يمكن أن تؤدي إلى تعليق حساب البائع الخاص بك.
ابدأ البيع اليوم
اعرض منتجاتك أمام الملايين من العملاء الذين يزورون أمازون كل يوم.
لفترة محدودة فقط، أصبحت الحسابات الاحترافية متاحة الآن بدون رسوم اشتراك شهرية.
